全国统一客服热线

新闻动态

地址:

江苏省南京市玄武区玄武湖

手机:

新闻动态

当前位置:官方网址 > 新闻动态 >

就在今晚!滴滴暂停深夜服务!这些新动作,网友看完吵翻了…

2018/09/10

原标题:就在今晚!滴滴暂停深夜服务!这些新动作,网友看完吵翻了…

连日来,滴滴公布系列整改措施

但对此,网友意见不一

乘车安全能否得到保证

或许仍有待时间验证

01

今起暂停一周深夜服务

根据滴滴4日宣布的整改措施,滴滴出行将于2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间,在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。

单车、代驾、公交、海外自驾租车及二手车服务照常。

滴滴最新一轮整改措施时间轴

02

今起试运营全程录音

9月8日起

滴滴在加密保存数据、

保障司乘隐私的前提下

在网约车业务中(快车、优享、专车等)

试运营全程录音功能

司机端,司机只需更新到最新版本的滴滴车主APP,打开点击出车后,根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启。

该模式下,行程中滴滴车主APP会自动开启录音,与全程路线平台监控一起为司机、乘客构建行车环境。

乘客端,乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP,在呼叫快车、优享、拼车或小巴前,根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启。

据滴滴介绍,录音功能为授权后自动开启,不授权则不能正常使用网约车。

对这个录音功能

网友意见不一

不少网友称,“我觉得很有用,让司机不敢胡说”、“录音让坏人畏惧”。

据媒体报道,网约车上,言语性骚扰时有发生。此前发生的空姐打顺风车遇害一事中,当时嫌疑人在案发前,就曾有一起言语性骚扰投诉记录。

也有网友认为,“录音只是取证,比如司机或者乘客骚扰对方,可以有录音做证据,至于出人命,录音作用就不大了。”

还有网友担心录音会泄露个人隐私。滴滴强调,开启录音功能在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下进行。

03

新版APP可“一键报警”

5日晚上,滴滴更新版本在页面左下角更新了“安全中心”,记者实测发现,用户最快四次点击就可以完成紧急拨打110。不过目前更新版仅有ios苹果系统。

“行程分享”与“一键报警”

与此同时,其还有“号码保护”与“关怀宝”两个内容普及,分别告知用户其在虚拟号码保护隐私及不同场景的保险等保障措施。

最值得注意的是“一键报警”。

记者点击一键报警后,其显示目前用户所在位置,同时警醒“谎报警情依法追责”,在下方显著位置标注“呼叫110”,点击后会收到滴滴的提示短信,苹果系统再确认一次就可以完成呼叫110,从首页开始最快4次点击完成报警。

能否保证乘客安全?

滴滴上述措施能否保证乘客安全呢?

“尽管有人质疑互联网出行的安全性,但我们还是看到了远低于传统出租车行业的发案率,看到了100%的破案率。”程维在内部信中称,2017年,平台事故发生率降低了21%。

9月1日,对于滴滴此前的道歉,交通部微信公众号曾发文称,致歉虽姗姗来迟,但仍感一丝欣慰,也说明滴滴公司已开始反思。

但交通部同时表示,致歉信中关于安全保障的举措主要集中于产品的升级、系统功能的优化以及乘客出现人身安全问题时的警企联动,对如何“合法合规经营,加强源头安全”等关键性问题却只字未提。

目前网约车的安全措施确实比原来增加了不少。

在5月份空姐乘顺风车遇害一事发生后,滴滴取消了顺风车个人标签评价功能,并开启专项整治人车不符;另外快车、专车每天出车前司机必须进行人脸识别验证;跨城顺风车司机乘客接单发单前均需要人脸识别。

这次乐清女孩遇害案发生后,滴滴试运营全程录音;乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”;司机端强化安全提示,并在每日出车前进行安全知识考核,司机通过后方可接单。

滴滴还承诺,投入最优资源到客服体系,年底前自建客服团队将增加至8000人。

网友评论

严君泽带我回家:用户注册的时候,性别分清楚,派单的时候可以把女性的单子派给女司机,这样会不会好一点?不管男女车主,注册的时候实名,再来个不定时抽查。

爱久见人心的那一天1111:一键报警最好还能自动定位,上次坐顺风车在高速上出了小车祸,报警了问我在哪里。我怎么知道我在哪里……又没有指示牌,导航也看不出来,简直耽误时间。

感情记事本:就算录了音,出了事第一时间还是没办法啊。

幸福是一条射线:我感觉联网装电子眼比录音有效很多。毕竟司机在视频上直播,也会收敛一些言行举止。监控比较有威慑力。

ANYTING97:这边录音那边有专人在听吗?

天涯盗客:关键是定位,偏离路线15%立马监管,再多直接报警。乘客端添加一键报警系统,下车让乘客通过人脸验证。对于长途的,乘客每隔30分钟进行一次人脸验证。

你怎么看?

综合自东莞日报、中国新闻网、南方都市报、都市快报

编辑:钟幸钰返回,查看更多

责任编辑:


网站首页| 关于我们 | 产品展示 | 荣誉资质 | 新闻动态 | 成功案例 | 人才招聘 | 留言反馈 | 联系我们 |

电话:

江苏省南京市玄武区玄武湖 技术支持:织梦模版  ICP备案编号: